Vítejte u společnosti DOM - ZO 13, s.r.o.
Nabízíme Vám služby při posuzování shody (certifikace, inspekce, zkoušení), které Vám pomáhají splnit požadavky legislativy, technických norem, předpisů apod. a uplatnit se na domácím i zahraničním trhu.
Společnost DOM - ZO 13, s.r.o. vznikla v roce 1996 a má sídlo v České Třebové. V letech 2000-2002 rozšířila společnost svoji působnost o další pracoviště v Ostravě a v Praze. V letech 2001 až 2005 došlo k rozšíření nabízených služeb posuzování shody, které jsou poskytovány v mezinárodním akreditačním systému.
Postup posuzování / certifikace
| Činnost | Provádí | Termín | Výstup |
| 1) Seznámení se s podmínkami a postupem posuzování/certifikace | zákazník | - | - |
| 2) Podání/přijetí „Žádosti o posouzení/certifikaci“ | zákazník / CO | - | přijatá „Žádost o posouzení/certifikaci“ |
| 3) Přezkoumání a registrace „Žádosti o posouzení/certifikaci“ | CO | nejpozději do 10 pracovních dnů od přijetí „Žádosti ...“ | zaregistrovaná „Žádost o posouzení/certifikaci“ |
| 4) Zpracování návrhu „Smlouvy o kontrolní činnosti - certifikace“ a zaslání zákazníkovi | CO | nejpozději do 10 pracovních dnů od registrace „Žádosti ...“ | návrh „Smlouvy ... - certifikace“ podepsaný ze strany CO |
| 5) Uzavření „Smlouvy ... – certifikace“ | zákazník | nejpozději do 6 měsíců od zaslání návrhu „Smlouvy ...“ | uzavřená „Smlouva ... – certifikace“, tj. podepsaná ze strany zákazníka |
| 6) Vyžádání/poskytnutí dokumentace, pokud již nebyla poskytnuta s „Žádostí o posuzování/certifikaci“ | CO / zákazník | neprodleně, nejpozději do 2 měsíců od uzavření smlouvy | Korespondence s předáním dokumentace nebo osobní převzetí |
| 7) 1. stupeň auditu posouzení dokumentace, seznámení se s fungováním, posouzení zavedení systému/procesu, plánování 2. stupně auditu |
CO | podle "Plánu auditu" | „Shrnutí“ z 1. stupně auditu a „Záznam o neshodě“ (pokud se vyskytovala) |
| 8) 2. stupeň auditu posouzení uplatňování systému/procesu v praxi, tj. na místě/pracovištích zákazníka |
CO | zahájení nejpozději do 2 měsíců od ukončení 1. stupně auditu, ukončení nejpozději do 2 měsíců od zahájení 2. stupně auditu (pokud se nevyskytovaly velké neshody) | „Shrnutí“ z 2. stupně auditu a „Záznam o neshodě“ (pokud se vyskytovala) |
| 9) Odstranění/ověření odstranění případných velkých neshod | zákazník / CO | Nejpozději do 3 měsíců od vystavení „Záznamu o neshodě“ | „Záznam o neshodě“ |
| 10) Zpracování/schválení „Zprávy z auditu“ vedoucím auditorem a její předání k přezkoumání a rozhodnutí o certifikaci vedoucím CO | CO | nejpozději do 3 týdnů od ukončení 2. stupně auditu | „Zpráva z auditu“ |
| 11) Přezkoumání „Zprávy z auditu“ a rozhodnutí o certifikaci. Pokud se nevyskytovaly velké neshody, tak vystavení „Certifikátu“ a konečné faktury, zpracování návrhu „Smlouvy o kontrolní činnosti – dozoru“, předání zákazníkovi | CO | nejpozději do 2 týdnů od předání „Zprávy z auditu“ vedoucímu CO | „Zpráva z auditu – záznam o přezkoumání a rozhodnutí“„Certifikát“, návrh „Smlouvy ... – dozor“ |
| 12) Potvrzení převzetí „Zprávy z auditu“, „Certifikátu“ a uzavření „Smlouvy o kontrolní činnosti – dozoru“, vrácení „Zprávy ...“ a „Smlouvy ...“ zpět na CO.Dále zpět (max. 2x) bod 9), pokud se vyskytovaly velké neshody | zákazník | neprodleně, nejpozději do 1 měsíce od rozhodnutí o certifikaci | „Zpráva z auditu – záznam o převzetí“uzavřená „Smlouva ... – dozor“, tj. podepsaná ze strany zákazníka |
| 13) Dozorový audit po dobu platnosti „Certifikátu“, dále dle bodů 8) až 12) | CO | pravidelně 1x ročně v období ± 2 kalendářních měsíců od data platnosti certifikátu, mimořádně v případech zpochybnění nebo neplnění certifikačních kritérií a závazků a nebo v případě změny rozsahu certifikace | - |
| 14) Recertifikace - podání/přijetí „Žádosti o posouzení/certifikaci“, dále dle bodů 3) až 13) | zákazník / CO | nejpozději 2 měsíce před ukončením platnosti certifikátu | přijatá „Žádost o posouzení/certifikaci“ |

